旅游与管理学院

  5月18日下午，武汉洲际酒店来自武汉洲际酒店前厅部的明星导师们为19级酒店管理专业同学带来精彩的授课。这是洲际酒店集团英才学院为我院洲际酒店订单班讲授的系列课程之一。

  去年由于疫情影响，英才学院是以线上讲授的形式开展。今天是洲际订单班的同学们第一次亲眼见到之前授课的导师-培训经理Grace小姐姐，还没正式开始，同学们就吱吱喳喳问个不停，“老师，你还记得我么?我是上次回答品牌文化的”“我上次回答对了，还得了你送的小礼物”，场面热闹非凡。

  在这次课程中，宾客服务经理Danielle为同学门详细的介绍了洲际会员计划-优悦会;

  首席礼宾司Jerry为大家讲解了礼宾服务“身未动，司已行”，还耐心的回答了同学们关于金钥匙的诸多问题，生动有趣的回答，让大家欢笑连连。

  在接下来的几周，洲际英才学院的明星导师们还将陆续来我校，为洲际订单班的同学们带来一系列课程，有展示一线对客服务的餐饮服务与管理课程，还有充满挑战的收益管理课程，让我们拭目以待吧!(谷芸子讯)