旅游与管理学院

  2021年，旅游管理专业实习生杨广，在1月酒店优秀员工评选中，获得“服务之星”的称号。这不是该生第一次获得实习单位的奖励了，在去年12月，杨广同学一个月先后获得酒店优秀员工和服务之星的称号，所有的评比都是与酒店专职员工的共同评比中进行。该生的重量级获奖证书不仅是该生实力的证明，也是对我校培育质量的认可。

  酒店实习，是一项高精度和高压力的工作，不仅体现在体力上，也体现在精神上。目前在中餐厅实习的杨广同学，同时要照顾两个包厢，上班时候很辛苦，平均每天服务25名客人。初到实习单位时候，在宴会厅的工作让很多同学都吃不消，但是该生却坚持了下来，一个月的宴会厅实习，从未对工作有任何抱怨和抵触。

  杨广同学来自一个家庭环境并不理想的家庭，但是原生家庭的经济压力并没有成为该生消极堕落的原因，反而激起该生向生活不屈斗争的毅力。进入大学开始，这位典型的“00”后学生，用自己的双手和汗水挣取学费和生活费，三个暑假在浙江等地从事勤工俭学的工作，因此在顶岗实习之初的高强度压力下，顺利度过了适应期，并以优秀的自我实践，证明自己的实力。

  在采访中，该生表现了对成绩的淡然和淡定，遗憾的是没能在学业上拼杀出自己的成就，但是对未来的生活和学习充满斗志和干劲，即使在服务一线受到来自客人的不理解和不尊重，也没有表现出丝毫懈怠和消极，“我的出身不好，但是我相信自己可以用双手打拼自己的未来，只要肯吃苦，没有不可能的。”这是在访问中，杨广的最后结语。