在大学校园里,有这样一群特殊的“守护者”:他们不站在讲台讲授专业知识,却始终守护着学生们最柔软、最脆弱的内心世界,陪伴无数青年走出情绪低谷、重建生活信心。现在让我们走进学校心理健康教育中心,对话深耕大学生心理健康教育工作的一线心理老师,倾听她的育人故事与教育初心。
身份多重:不止是咨询师,更是守护者

徐玲,心理健康教育中心副主任,国家二级心理咨询师,中国心理学会注册心理师,武汉市心理咨询师协会理事,发展与教育心理学硕士,从事心理健康教育工作十余年,个体咨询达4000多人次,多次参加心理咨询技能培训。工作以来,主持并完成省级科研课题1项,院级教研课题1项,在《心理科学》、《山西青年》、《考试周刊》等杂志发表多篇学术论文,参编教材1部、独著1部。她秉承“心理咨询室不是“问题修理厂”,而是一片等待种子自己发芽的沃土。我做的工作不是“修剪”,而是“看见”。”的工作理念。
在2023年她来到武汉外语外事职业学院,全面负责学院心理健康教育工作,日常工作充实而繁重:个体心理咨询、学生心理危机干预,以及各类心理健康科普与引导工作。
谈及高校心理老师与社会心理咨询师的区别,她坦言,高校老师身上多了一层“育人者”的身份。“我们面对的是成长中的学生,不仅要提供专业咨询,更要承担教育、引导、陪伴的责任,关注他们的成长发展与生命安全。工作范围更广,责任也更重。”而社会咨询师更多聚焦咨询关系本身,工作之外与来访者交集较少,也无需承担额外的育人与安全职责。
在长期一线工作中,她清晰地总结出当下大学生最集中的心理困扰。约80%前来求助的学生,问题都集中在三个方面:
一是情绪困扰。很多学生说不清缘由,却长期情绪低落、起伏波动大,难以自我调节;
二是人际交往困扰。与室友相处矛盾、同伴沟通不畅、被孤立感、社交焦虑等,成为日常学习生活的重要压力源;
三是恋爱情感困扰。失恋、情感冲突、想恋爱却缺乏信心、在亲密关系中自我怀疑等问题,常常让学生陷入内耗。
这些看似“不大”的烦恼,恰恰是影响大学生幸福感与学习状态的关键,也是心理工作最需要介入和支持的部分。
延时的力量:一颗种子,慢慢开花。
工作中最让她印象深刻的,是一个从休学、迷茫到逐渐重启人生的学生案例。
2023年,一名因心理疾病被迫休学的学生返校复学,但由于休学期间未能规范治疗,状态依旧不佳。在与家长充分沟通后,老师耐心引导家长重视专业医疗,推荐专科医院,协助学生规律就诊、坚持用药。初期,药物带来的不适让学生焦虑恐慌,甚至在网上查阅信息后更加害怕。老师一边安抚情绪,一边协助学生与医生沟通,逐步调整用药方案。经过三四个月的稳定治疗,学生的情绪慢慢平复,学业也逐渐回归正轨。他主动补考挂科课程、补上学习进度,不仅顺利完成学业,还建立了稳定的人际关系,收获了健康的恋爱关系,对未来职业与人生也有了清晰规划。
“从状态低迷到充满希望,他一点点变好,这是最让我欣慰的事。”老师感慨,心理工作是一场“延时的耕耘”,不像其他工作立竿见影,需要耐心等待、长期陪伴,才能看到改变发生。
双向成长:在疲惫中看见价值
心理工作并不总是温暖治愈。长期承接学生的负面情绪与痛苦经历,她也曾经历职业倦怠,甚至产生自我怀疑:“我真的能帮到他们吗?”很多学生并非一两次咨询就好转,往往需要一学期、两学期甚至更久,缓慢的过程常常带来挫败感。
但每当陪伴学生走过漫长低谷,亲眼见证他们走出阴霾、重拾笑容、明确方向、顺利毕业时,她又会重新找到工作的意义。“这份工作是双向成长。我们陪伴学生,学生的成长与蜕变,也反过来滋养我们、支撑我们,让我们看见这份工作的价值。”
温暖寄语:求助,是勇敢者的智慧

最后,这位温柔而坚定的心理老师,想对每一位同学说:
“亲爱的孩子,你不必一直那么懂事。悲伤、愤怒、迷茫,都是你的一部分。请记得,求助不软弱,而是勇敢者的智慧。这座心灵花园,永远为你留着一盏灯。”
徐玲老师坦言:“高校心理健康教育工作的价值,既是守护,也是建构。守护学生的生命与发展的底线,建构支持性的校园文化与社会心理基础。我们做的每一件事,都是在为年轻人的人生地基打一根桩。你看不见它,但它一直在承重。与其说我是老师,不如说我是麦田里的守望者。我不去干预他们奔跑的方向,只是在悬崖边,确保他们不会掉下去。”
守护心灵,静待花开。正是这样一位位默默坚守的心理老师,用专业、耐心与爱,为大学生的青春之路筑起温暖而坚实的心理防线。(实习记者 王晓萱)