商业航天与低空技术学院

上海华泛信息服务有限公司隶属于800飞翱集团，成立于1997年，专门为世界高端企业提供多元化的外包呼叫中心和电子商务解决方案，客户包括众多世界500强企业及国内知名企业。集团总部位于上海，员工超过7,000人。在亚太地区拥有16个运营中心，主要分布在上海、昆山、广州、重庆、武汉、西安、香港、台北以及东京。每月处理个案及订单共超过400万件，超过4,000家门店使用飞翶自主研发的管理服务软件。与全球超过40个跨国企业缔结了长期合作伙伴关系。 武汉职场成立于2023年，很多岗位虚位以待，期待大家的加入!

1.职位名称：售后客服

2.岗位内容：接听客户咨询/投诉问题，及时反馈给餐厅，在服务过程中及时关怀客户并最终 (回电)给到顾客满意的处理结果

3.任职要求：

①普通话标准，沟通表达流畅;

②大专及以上学历-接受实习生;

③具备服务意识，性格温和，良好的电话礼仪和技巧;

④电脑应用及中文输入熟练，打字速度 40 字/分钟以上;

⑤公司会定期组织员工团建活动、节日福利发放、生日惊喜等;

4.薪酬福利:综合薪资3500-5500元/月(1800底薪+600津贴+0-3000绩效)，法定节假日三倍薪资;提供免费住宿(水电费平摊)，包一餐。

5.工作时间：排班轮休，早上7点-凌晨2点之间排班，每个班次9个小时，一个小时休息时间，做5休2，月休8天;

6.公司地址：湖北省武汉市洪山区王家店特1号峰源中心二楼