旅游与管理学院

新闻网讯（通讯员 何媚） 在天安门广场这片承载着民族荣耀与历史记忆的土地上，有这样两位年轻的身影，她们身着制服，坚守在安检岗位上，用耐心、细心与责任心，为游客的安全保驾护航，也在日复一日的坚守中书写着属于自己的青春成长故事。她们就是北京市保安服务有限公司特保安检分公司的优秀实习生——侯紫霞与张函菲，来自2023级婴幼儿托育服务与管理专业。

侯紫霞：在跨语言交流中传递温暖与专业

       初到天安门广场及中山公园的安检岗位时，侯紫霞的心中满是惶恐与期待。每天上下班途经国家博物馆、人民英雄纪念碑、人民大会堂这些标志性建筑，那份与生俱来的庄重感，让她深知自己肩上的责任。她的工作日常，是对进入场所的游客进行细致的机检人查，是在非机动车道、公交站、地铁站口对来往游客开展身份核查与开包查验，每一个环节都容不得半点马虎。

       从最初的手足无措到如今的从容应对，侯紫霞在工作中不断学习成长。为了更好地服务外国游客，她主动重拾英语单词，巩固口语能力，用简洁明了的表达向外国游客说明安检要求，并解释相关规定的缘由。这种主动学习的态度，让她在与外国游客的即时交流中收获良多——不仅能精准理解对方需求，还积累了新的词汇与表达，使枯燥的工作变得生动有趣。

一次加班的午后，连续低头开包查验的侯紫霞略显疲惫，一声充满能量的“Hello”瞬间让她精神一振。她抬头微笑着回应，那位外国游客竖起大拇指，用带着可爱口音的普通话说出“天安门，好——中国，好——”，还称赞她“You like to smile”。这段温暖的对话，不仅驱散了她的疲惫，更让她深刻体会到，自己的微笑与服务，也是向世界展示中国温度的一扇小窗。

张函菲：在苦乐交织中诠释坚守与成长

“从初来乍到的不适应想离职，到现在从容淡定地面对各种事情和游客”，这是张函菲实习生涯最真实的写照。阅兵期间的客流高峰，让她至今记忆犹新——在游客最多的安检口，一眼望不到头的队伍曾让她心生退意，但她不断给自己打气：“没事的，慢慢检查总会结束的。”当得知她们五台机器的团队一天内完成了五万游客的安检工作时，她内心满是震撼与自豪。

工作中的艰辛从未少过。暴雨倾盆的日子，她和同事们冒雨走队列，全身湿透仍坚守岗位；安检房内，空调的冷风让本就湿冷的身体寒意更甚，回到基地已是深夜，连热水澡都成了奢望。国庆假期她被分配到临近地铁站的繁忙安检口，一波接一波的游客让她疲惫不堪，回到宿舍时已无力讲话。但这些困难，都在她的坚守中化为了成长的养分。

苦乐交织的日子里，总有温暖瞬间值得珍藏。与好友下班后共享煎饼、爆肚粉的惬意，看到绝美晚霞时的欣喜，同事送来鲜花的感动，这些细碎的美好，让工作充满温情。而第一次在岗位上观看降旗仪式的经历，更让她深受震撼——国旗护卫队战士们整齐划一的步伐、坚定自豪的眼神，让她深刻体会到国旗的神圣与国家的尊严，也更明白自己坚守岗位的意义。

如今的张函菲，已然能够独当一面。当接到带新徒弟的任务时，她从最初的忐忑不安，到毫无保留地分享自己的工作经验，完成了从“新手”到“师傅”的蜕变。她利用轮休时间游览地坛公园、品尝北京炸酱面，体验古都风情。在观看电影《731》后，她更坚定了“铭记历史、守护和平”的信念，并将这份感悟转化为认真工作的深层动力。

青春在坚守中闪光 责任在担当里传承

从初入职场的懵懂青涩到应对自如的成熟干练，侯紫霞与张函菲用实际行动诠释了“优秀”的含义——是侯紫霞主动学习的进取精神，是她用微笑传递温暖的职业态度；是张函菲直面困难的坚韧品格，是她在苦乐中坚守初心的责任担当。

在天安门畔的安检岗位上，她们或许只是万千守护者中平凡的一员，但正是这份平凡中的坚守，为游客的安全筑起了坚实防线，也让青春在为祖国守护的过程中绽放出耀眼的光芒。她们的故事，是无数青年实习生成长的缩影，更彰显了新时代青年扎根岗位、勇担使命的青春风采。