新闻网讯(通讯员 谷芸子) 上海明捷万丽酒店咖啡厅内,两名年轻的实习生正从容地为客人斟满咖啡,他们的专业服务与真诚微笑,成为这家国际品牌酒店一道亮丽的风景线。近日,上海明捷万丽酒店咖啡厅服务岗位的汪彤和彭思敏凭借出色的实习表现,顺利获得万豪国际集团颁发的实习证书。这份证书不仅代表了对他们实习期间工作的认可,更是国际酒店集团对校企合作培养专业人才的肯定。


在实习期间,他们作为服务岗位的实习生,经历了从理论到实践的完美跨越。他们严格遵守万豪集团的服务标准和操作流程,在咖啡制作、餐桌服务、客人接待等各个环节都力求精益求精。
每日开餐前的准备工作是保障服务质量的关键。汪彤总是提前到岗,认真检查餐桌摆设、餐具清洁度和咖啡机运转状况,确保每一个细节都符合万豪集团的严格要求。
面对早餐高峰期络绎不绝的客人,彭思敏始终保持冷静与专业,不仅记住了多位常住客人的饮品偏好,还能及时响应各类特殊需求。
“他们的表现超出了我们对实习生的预期”,咖啡厅经理如此评价,“他们的学习能力和服务意识体现了万豪集团所倡导的服务精神。”
万豪集团实习证书是该集团对顺利完成实习学生的官方认可,证明持有人已经接受了国际标准的酒店服务训练,并达到了集团要求的服务水准。这张证书不仅是实习生个人能力的证明,更为他们未来在酒店行业的职业发展奠定了坚实基础。
他们的成长离不开旅游与管理学院和酒店行业的紧密合作。近年来,旅游与管理学院与万豪集团建立了稳定的校企合作关系。这种合作模式通过“理论学习+酒店实践”的培养路径,让学生在校期间就能接触国际酒店集团的运营标准和工作环境。
对于酒店管理专业的学生而言,在国际品牌酒店的实习经历具有特殊价值。这段经历不仅让他们将课堂所学的理论知识应用于实际工作,更让他们亲身体验了国际酒店集团的服务文化和运营模式。获得万豪集团实习证书的实习生,在未来的求职道路上往往更具竞争力。许多表现优秀的实习生甚至在毕业前就获得了酒店的工作邀请。这张实习证书,正是这些年轻人职业道路上第一个坚实的脚印。