旅游与管理学院

(通讯员 谷芸子)近日，2024年春季万豪集团系列公益课“大师来敲门(Hello Master)”圆满收官。本学期共5个专业学生(酒店管理与数字化运营、旅游管理、邮轮乘务、人力资源、市场营销)参与了该系列课程，收获颇多。春季系列讲座涵盖前厅部的宾客服务、大堂接待、总机管理;还有餐饮部的餐厅服务与管理、宴会统筹与服务;以及酒店财务的日常工作和人力资源部面试技巧等教学内容。

“Hello Master大师来敲门”系列课程是由全国旅游饭店行业产假融合共同体、万豪国际集团级湖北旅游职教集团联合出品。“Hello Master”的春季系列讲座和秋季讲座系列讲座，共14位企业导师组成豪华阵容，这些导师来自万豪集团集团旗下品牌酒店的管理层，涉及酒店7大部门，他们有着丰富的企业经验。学生按照要求完成全年累积10次及以上讲座的收听和答题之后，可以获得全国旅游饭店行业产教融合共同体公益课程年度结课证书。

Hello Master可以让学生能够掌握更贴合实际的专业知识，学习大师们的优良品格，帮助和引导学生根据自身特点，树立正确的专业观、职业观、就业观，躬耕专业、励志奉献，助力学生就业和人才培养。