外语与艺术学院

校企深度交流外语人才需求 外语与艺术学院师生走访泰邦卓越科技

(通讯员：张达阳)2025 年7月 3日，外语与艺术学院院长夏丽君教授、教学副院长刘文、应用法语专业负责人张达阳和应用法语、应用德语专业学生代表，赴武汉泰邦卓越科技有限公司开展访企调研活动。作为湖北省高新技术企业与武汉软件行业协会认证的软件研发企业，泰邦卓越聚焦芯片配套业务，双方围绕国际销售领域外语人才需求、实习生培养模式及校企合作前景展开务实交流。

实地走访：沉浸式体验国际销售业务场景

企业负责人熊帮春介绍，随着国内芯片配套业务的稳步推进，企业正加速布局海外市场，国际业务团队规模亟需扩大，对英语、法语、德语等外语人才的需求持续上升，外语人才在订单跟进、需求对接中的关键支撑作用。企业人员指出："我们需要实习生协助完成海外客户的全流程联络工作 —— 从产品参数表的双语精准翻译，到跨国电话会议的实时沟通协调，每个环节都需要在语言精度与行业认知间找到平衡。" 这要求实习生不仅具备扎实的语言基本功，还要快速掌握基础行业术语，以及不同市场的商务沟通礼仪。

校企座谈：明确国际贸易岗位能力要求

企业负责人详细介绍企业对外语类实习生的具体需求："我们需要实习生协助处理国际客户的日常邮件咨询，接听客户电话并做好沟通记录，未来参与展会现场的外宾接待与翻译工作，以及辅助业务员整理多语种产品资料。" 他强调，除语言能力外，快速学习行业术语、适应国际贸易操作流程及掌握跨文化沟通技巧，是胜任岗位的重要基础。

夏丽君院长表示，学院始终关注科技型企业的国际化人才需求，此次走访旨在为应用法语、应用德语、商务英语等专业学生拓宽 "语言 + 外贸" 就业路径。她提出，未来可在课程中增加相关行业外贸场景模拟、流程操作等实训内容，帮助学生提前熟悉岗位技能。教学副院长刘文老师则与企业探讨了 "实习前培训 - 跟岗实践 - 定向考核" 的培养机制，建议通过校企联合制定实习手册、安排业务骨干带教等方式，提升学生岗位适应效率。

学生互动：聚焦实习岗位工作细节

在问答环节，学生代表围绕实习具体工作模式积极提问。应用法语专业同学问及："实习生是否有机会独立处理客户邮件?电话沟通时遇到专业术语障碍如何解决?" 企业负责人回应："实习生初期将会进行岗前培训熟悉各环节流程，也会在导师指导下回复基础咨询邮件，随着熟练度提升可逐步独立处理常规业务。针对专业术语问题，公司也会安排技术部门同事协助进行专项培训。" 应用德语专业学生同学则关注跨文化沟通技巧，企业表示将在岗前培训中加入欧洲商务礼仪、客户沟通话术等实用内容。

合作展望：搭建长期对接沟通平台

本次访企校企双方展望了后续对接方向，夏丽君院长表示："希望以此次交流为起点，建立常态化的人才供需沟通机制，未来在实习基地建设、课程共建等方面探索更多合作可能。" 外语与艺术学院后续将持续走访科技型外贸企业，致力于培养既精通外语又熟悉行业场景的 "适配型" 人才，为学生打通从课堂到职场的实践通道。